01 START
はじめる
デキタヨをチャットへ追加
DiscordはサーバーへBotを招待します。SlackはワークスペースへデキタヨAppを追加します。
チャット組織を登録
Discordではサーバー管理権限を持つ人が、使いたいチャンネルで実行します。
Slackでは追加後、任意のチャンネルで実行します。
Webで申し込んだ場合は、発行された連携コードも入力します。
/dekitayo setup code:DK-XXXXXX
最初のリストを作る
登録後に表示される「リストをつくる」ボタンを押します。コマンドを覚える必要はありません。
連携コードなしの/はじめるまたは/dekitayo setupはフリープランで開始します。30日体験は、Web申し込みでスタンダードまたはケアを選び、有効な連携コードを使った場合にメールアドレス単位で1回だけ付与されます。ケア体験ではMFA設定後に、既存ソフトへ渡す連携メモと出力画面を利用できます。
02 CHECKLIST
チェックリストを作る
内容を入力
リスト名、やること、時刻、報告先チャンネル、再通知までの時間を入力します。「やること」は1行に1つ、最大20件です。毎週くり返す場合は曜日、1回だけの場合は日付を選びます。
担当する人を選ぶ
作成後の選択メニューから担当者を選びます。あとから追加・解除もできます。追加後には、現在の使用枠と残り枠が表示されます。
配信予定を確認
「今日の22:00に届きます」など、次に届く日時が表示されます。曜日や時刻が合っているか確認してください。
1回だけの仕事
棚卸し、臨時清掃、提出物などは、Discordのフォームまたは管理Webで指定日時に1回だけ届けられます。配信が終わるとリストは自動で停止し、翌日以降に繰り返しません。
配信しない日・予定休
前もって分かっている休業日、特定の仕事をしない日、メンバーの予定休を登録できます。登録した予定は配信・再通知をせず、週目標の予定件数にも含めません。
休業日や仕事単位では、希望するとチャンネルへ「本日は配信がありません」と1回だけ案内できます。個人の予定休はプライバシーを守るため公開しません。当日になって休む場合は、届いた仕事の「欠席」を使います。
チームプレイ(スタンダード以上)
リストの「完了方法」で「みんなで1つを完了」を選ぶと、担当者全員が同じチェックリストを使います。Discordでは次のコマンドから変更できます。
みんなに1つのリストが届く
担当者全員をメンションしたチェックリストを1件だけ配信します。フリープランの「一人ずつ完了」では、これまでどおり担当者ごとに別のリストが届きます。
できた人がボタンを押す
担当者なら誰でも項目をチェックできます。チェックした人の表示名と日時を記録し、取り消した場合も履歴を消さずに残します。
最後にみんなで完了
すべての項目が終わると「みんなでできました!」を押せます。現在の担当はDiscord上に、チェック・取り消しの詳しい履歴は管理Webに表示します。
チームプレイでは「欠席」「今回はスキップ」をチーム全体へ適用しません。参加できない日は管理者へ伝え、残りのメンバーで進めてください。再通知は担当メンバーへ、エスカレーションは管理者へ1件だけ送ります。スタンダード/ケア/トライアルが終了するとチームプレイの配信は停止し、「一人ずつ完了」へ変更するとフリーでも再開できます。保存済みの履歴は消えません。
スタンダード/ケアでは、管理Webからもリストの作成・編集、既存作業者の担当変更ができます。最初の報告チャンネルと新しい作業者の追加はDiscordで行います。
03 WORK
作業する人の操作
時間になると届く
いつものDiscordチャンネルに、自分宛てのチェックリストが届きます。新しいアプリやアカウントは必要ありません。
できた項目を押す
終わった仕事のボタンを、ひとつずつ押します。押し間違えたときは、もう一度押すと戻せます。
全部終わったら「できました!」
すべての項目にチェックがつくと「できました!」を押せます。押すまでは報告完了になりません。
当日の欠席・今回はしない
予定外に休む日は「欠席」、届いた作業だけ実施しない日は「今回はスキップ」を押します。本人または管理者が押せ、間違えた場合は「元に戻す」で修正できます。あらかじめ分かっている予定休は管理者が「配信しない日」に登録するため、本人の操作は不要です。
自分の記録を見る
今月の達成記録は、本人だけに表示されます。欠席・スキップは完了率の対象から除外します。
今日まだ残っている仕事は次のコマンドで確認できます。
04 MOTIVATION
自分の「できた」を育てる
管理者が一度オンにする
おうえんモードは初期状態ではオフです。スタンダード/ケア/トライアル中に、現場に合うと判断した管理者がオンにします。
オンにすると、今週すでに届いた仕事とこれから届く予定から目標を自動計算します。本人が件数を決める必要はありません。欠席・スキップ・登録済みの予定休・配信しない日は目標から除外します。
ポイントと称号を受け取る
仕事を1件完了すると10ポイント。累計に応じて「はじめの一歩」「コツコツさん」などの称号と、完了時のひとことが表示されます。本人だけに表示し、欠席・スキップでは減点しません。
管理者が必要なところだけ調整
管理者はDiscordまたは管理Webの「おうえん設定」から、サーバー全体のオン・オフ、ポイント名、絵文字、完了時のひとこと、称号表示を変更できます。管理Webでは、ひとことを最大10種類、称号を達成件数と名称の組み合わせで最大10段階まで設定できます。自動計算が合わない人だけ個別目標を設定し、0で自動計算へ戻せます。
本人が選ぶのは表示方法だけです。
ランキングやガチャはありません。他の人との比較ではなく、過去の自分から積み上がった「できた」を見せます。
05 STATUS
管理者が状況を確認する
今日の状況
完了・未完了を管理者だけに表示します。
月次集計
スタンダード/ケア/トライアル中は、作業者別・リスト別の実施率を確認できます。
未完了の人を共有チャンネルで晒しません。本人への再通知と管理者へのお知らせはDMで送ります。
06 REMINDER
再通知の設定
間隔を決める
初期値は配信から60分後です。0分にすると再通知しません。
本人へ静かに通知
未完了なら「まだ残っています。できたら押してください」と本人へDMします。責める言葉は使いません。
必要なら管理者へ通知
再通知後も止まっている場合だけ、管理者へ声かけの依頼をDMします。本人を公開チャンネルに表示しません。
07 WEB
管理Webを開く
Discordでリンクを発行
サーバー管理権限を持つ人が実行します。
本人だけに表示されたリンクを開く
リンクは10分間・1回限りです。「管理Webを開く」を押すと、この端末で8時間ログインします。
状況・設定を確認
今日の状況、月次集計、くり返し・1回だけのリスト作成、担当、配信停止、配信しない日、予定休、再通知、契約を管理できます。
管理WebのURLを直接開いてもログインできません。必ずDiscordの/管理画面から発行してください。リンクは他の人へ共有しないでください。
08 CARE
ケアの連携・出力
毎日の中心は、本人がチャットで仕事をやり切ることです。 ケアのWeb画面は、そこで生まれた「できた」を振り返り、既存ソフトへ渡す必要があるときだけ管理者が使います。
今のソフトはそのまま使う
国保連請求、個別支援計画の正式原本、勤怠・給与は、現在利用中の専門ソフトで管理します。デキタヨへの移行作業は不要です。
本人に仕事を届ける
作業名・予定時刻・完了状態だけをチャットへ届けます。障害名、診断、詳細な支援内容などの要配慮情報はチャットに載せません。
必要な連携メモだけ作る
本人の強み・希望、作業支援目標、できたことの振り返り、配慮の工夫など、本人の仕事に関係する補助メモを作れます。責任者の確認後に確定し、修正は理由付きの新しい版として残します。
既存ソフトへ渡す
対象者、種類、状態、期間で絞り込み、CSVまたは「印刷・PDF保存」を使います。管理者が内容を確認してから、既存の支援記録ソフトや法人の保存先へ登録してください。
入力は必要最小限にする
対象者は内部コードや現場で通じる表示名を使えます。病歴、診断、受給者証番号、原本画像など、作業実行に不要な情報は入力しないでください。
デキタヨの連携メモだけで、請求・法定帳票・個別支援計画・勤怠給与を完結させないでください。正式な記録は既存の専門ソフトへ保存します。
09 BILLING
契約と料金
サーバーの参加人数は問いません。フリーは担当割当50枠・リスト2件まで、スタンダードはDiscord 1サーバー月980円(税別)で担当割当500枠です。1人を1つの配信中リストに設定すると1枠を使います。
領収書・適格請求書を受け取る
Stripeの契約管理画面を開く
Discordで次のコマンドを実行するか、管理Webの「契約・請求」から契約管理画面を開きます。リンクは管理者だけに表示されます。
支払済みの書類を保存する
Stripeの請求履歴から対象月を選び、請求書と領収書をダウンロードします。カード決済では支払い完了後、銀行振込ではStripeによる入金確認後に支払済みの書類を取得できます。Stripeから届く支払い完了メールからも確認できます。
適格請求書として保管する
当社は適格請求書発行事業者の登録番号に対応しています。Stripeから発行する請求書に、登録番号、税率、消費税額などを記載します。経理処理では、適格請求書と支払いを確認できる領収書を一緒に保管してください。
請求履歴が表示されない、書類の宛名を変更したい、支払い完了メールが見つからない場合は、契約しているDiscordサーバー名と対象月を添えてお問い合わせください。カード番号や銀行口座情報は入力しないでください。
ローカル開発環境では、管理Webの「契約・請求」から請求なしでスタンダードとケアを切り替えて動作確認できます。このテスト操作は本番環境では表示・実行されません。
LINE版は通知原価が異なるため別料金です。価格が確定するまで、Discord/Slack用の料金で申し込まれることはありません。
10 HELP
困ったとき
コマンドが表示されない
Botを招待するときにapplications.commandsが含まれているか確認してください。サーバー向け登録は即時、グローバル登録は反映に時間がかかる場合があります。
時間になっても届かない
まず管理者が/配信診断を実行してください。報告先チャンネル、Botの投稿権限、担当者、配信停止をまとめて診断できます。そのうえで次回配信日時と曜日を確認してください。作成時刻を過ぎていても、設定した追いつき時間内ならまもなく届きます。
再通知が届かない
フリープランでは自動再通知は動きません。トライアル/スタンダード/ケアで、間隔が0分以外か、本人がBotからのDMを受け取れる設定か確認してください。